...
VENTER: Slik så det ut på Lillestrøm togstasjon klokka 08.30 onsdag i forrige uke. Folk ventet og ventet fordi flere tog ikke kunne kjøre i kulda. Forbrukerombudet mener nå NSB må punge ut FOTO: VIDAR SANDNES

– Forsinkelser må betales

OSLO: Forbrukerombudet mener NSB må gi pendlerne en rabatt som står i forhold til forsinkelsen på togene.

Publisert 12.01.2010 kl 10:09 Oppdatert 12.01.2010 kl 11:35

Tips en venn på e-post:


Mandag var det igjen store problemer i togtrafikken i Oslo etter at en kjøreledning falt ned.

Ifølge NSB ble 7.000 passasjerer rammet denne gangen. 16 avganger ble innstilt og mange forsinket, noen så mye som to timer.

I store deler av forrige uke ble pendlerne plaget med store mengder forsinkede og innstilte tog.

STATSRÅDEN: – Krisesituasjon!

– For lite

Med utgangspunkt i en EU-forordning om passasjerers rettigheter, har togselskapet lagt fram et forslag til erstatning for reisende med periodebillett.

Forbrukerombudet er ikke fornøyd med forslaget

– Vi synes ikke det NSB har kommet med er bra nok. Erstatningssummene blir rett og slett for små, sier seksjonssjef Jo Gjedrem hos Forbrukerombudet til VG.

I stedet mener ombudet at erstatningen må baseres på Jernbaneverkets mål for punktlighet.

I klartekst betyr det at hvis en bestemt bane har en punktlighet på 87 prosent i en gitt måned, skal passasjerene bare betale 87 prosent av månedskortet og dermed få 13 prosent avslag i prisen.

Hva mener du togpendlerne bør få igjen i kompensasjon etter togforsinkelser? Si din mening nederst i denne artikkelen!

– NSB må betale

– Regningen hører hjemme hos NSB og Jernbaneverket, ikke hos togpassasjerene, sier Gjedrem.

Selv mener NSB at EU-kravet om 25 prosent rabatt etter én time og 50 prosent etter to timer er nok.

I tillegg påpeker kommunikasjonssjef Anne Rygg at NSB tilbyr bedre alternativ transport enn EU-forordningen tilsier.

(ANB-NTB)


TIPS OSS

Telefon: 63 80 00 00
SMS: rbtips til 2005
MMS: rbtips til 2005
E-post: tips@rb.no

KONTAKT OSS

Telefon: 63 80 50 50
Telefaks: 63 80 48 70
E-post: E-post: redaksjonen@rb.no
Besøk: Roseveien 1, 2007 Kjeller
Post: Postboks 235, 2001 Lillestrøm

REDAKSJONEN

Ansvarlig redaktør: Thor Woje
Nettredaktør: Arne Kongsnes
Teknisk ansvarlig: Dmitry Valberg

© OPPHAVSRETT

Materialet på dette nettstedet omfattes
av åndsverklovens bestemmelser.
rb.no/Romerikes Blad er er ikke
ansvarlig for eksterne sider.

Redaktøransvar
Redaktøransvar
Innholdet i utskriften er vernet etter åndsverklovens regler.
Utskriften er kun til privat bruk og kan ikke benyttes på annen måte.
Kopiering eller spredning av innholdet krever avtale med rettighetshaver eller Kopinor.