Akershus Universitetssykehus inviterer sykehusets pensjonister til å være pasientverter når det nye sykehuset åpner offisielt 1. oktober.

Pasientvertene er tenkt som en ren servicefunksjon for sykehusets pasienter, og oppgavene vil blant annet være å følge pasienter rundt i sykehuset og hjelpe dem med å finne fram.

"Ordningen er basert på frivillighet. Man vil få refundert reisekostnader, fri parkering og fri lunsj," heter det i brevet som er sendt ut til anslagsvis 200 pensjonister ved Ahus.

Alle pasientverter vil få tre timer opplæring og "kjentmannsprøve" i bygget, samt egne jakker og skilt som gjør dem lette å kjenne igjen.

Sykehuset legger opp til en turnus ut fra hvor mye hver enkelt ønsker å jobbe, og tar sikte på å starte opp med fem pasientverter hver dag i tidsrommet 09.00-14.00.

– Ikke greit

Pensjonisttillitsvalgt Hilde Aanerud ved Ahus synes ideen om pasientverter er god, men er ikke udelt begeistret for at ordningen baserer seg på ubetalt innsats fra sykehusets egne pensjonister.

– Frivillighet er flott, men jeg synes ikke det er greit at våre pensjonister jobber gratis. De burde hatt en kompensasjon for denne innsatsen, derfor kan jeg ikke si at dette er en veldig god ordning. Men det er jo opp til den enkelte om man vil være med på det, sier Aanerud, som også er leder for Akershus fylkesforening av Norsk pensjonistforbund.

De ansatte ved Ahus er orientert om ordningen med pasientverter gjennom sine representanter i styringsgruppa for organisasjonsutviklingsprosjektet poliklinikk og medisinsk dagbehandling.

– Ikke informert

Tillitsvalgte i både Fagforbundet og Norsk sykepleierforbund ved Ahus mener imidlertid de burde blitt involvert i prosessen i større grad.

– Jeg synes i utgangspunktet ordningen med pasientverter er en gladsak, og tror mange kan være interessert i å gjøre en frivillig innsats for sykehuset. Men dette er ikke avklart med oss, og jeg synes det er rart at tilbudet sendes ut til tidligere ansatte uten at vi er informert, sier hovedtillitsvalgt for sykepleierne, Kai Øivind Brenden.

– Det ville vært ålreit om vi hadde fått være med i prosessen underveis, ikke minst for å kunne være med å drøfte og ta stilling til rammene rent formelt. Vi er ikke informert om dette, og det mener jeg vi burde vært, sier hovedtillitsvalgt Grethe Einan i Fagforbundet ved Ahus.

Hun understreker at også hun i utgangspunktet er positiv til prosjektet.

– Men jeg er samtidig litt skeptisk i forhold til hvilken retning vi går i når det gjelder å etablere faste ordninger basert på frivillig innsats, sier hun.

Fornuft og varsomhet

Elna Knutsen, også hun hovedtillitsvalgt i Fagforbundet, sitter i styringsgruppa som har ansvaret for pasientvertordningen.

– Vi ble orientert om dette i februar, og har sånn sett gitt klarsignal. Det ble ikke oppfattet som kontroversielt at pasientvertene ikke skulle få betaling, og lignende ordninger er allerede gjennomført ved andre sykehus, forteller hun.

Knutsen synes ikke det er problematisk at sykehusets pensjonister får tilbud om å jobbe gratis.

– Det er jo frivillig å delta, og jeg tror dette vil gi en del pensjonister en mulighet for sosial omgang og en opplevelse av å bli verdsatt. Så lenge de som deltar synes det er greit, så synes jeg det er greit. LO-sekretær Tor Arne Solbakken mener det er viktig at en slik ordning må brukes med fornuft og varsomhet.

– Jeg synes det er positivt at pensjonister bidrar med frivillig arbeid, men det er viktig at denne tjenesten ikke erstatter det arbeidet som skal utføres av vanlige ansatte.

Bare sju har meldt seg

Tilbudet om å være pasientvert ved Nye Ahus er sendt ut til rundt 200 av sykehusets pensjonister, opplyseravdelingssjef for merkantil tjeneste ved divisjon for sykepleie, Irene Aaberg.

– Så langt har sju stykker meldt sin interesse. Det er litt mindre enn vi hadde håpet på. Etter hvert har vi tenkt å tilby frivillige organisasjoner å bidra, men vi starter litt i det små, sier hun.

– Har du fått noen negative reaksjoner?

– Ja, jeg har fått en del tilbakemeldinger fra folk som sier at dette gidder de ikke være med på, så lenge de ikke får betalt. Men da har de misforstått litt, for poenget er at dette skal være basert på frivillighet. Vi har vært og sett på tilsvarende ordninger ved blant annet Sykehuset Levanger, og erfaringene med det er veldig gode. Ikke minst oppleves dette som veldig positivt for pasientene, svarer Irene Aaberg, som er overrasket over at tillitsvalgte ved Ahus mener de ikke har vært involvert i prosjektet i tilstrekkelig grad.

– De er informert gjennom sine representanter i både styringsgruppa og ledergruppa, sier hun.